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利用規約

制定日: 2026年8月22日/最終改定日: 2026年8月23日

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社TomoaZ(以下「当社」といいます)が提供するサービス「訪看ペディア」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま(以下「ユーザー」といいます)には、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条(サービス内容)

  1. 本サービスは、訪問看護に関する制度・診療報酬等について、告示・通知・疑義解釈・法令などの公的資料を検索し、その該当箇所を出典として付したAIによる回答を提供するチャットサービス、および関連する学習コンテンツです。
  2. 本サービスは、訪問看護師その他の医療・介護専門職による業務上の調査補助を目的としています。一般の方が自身または家族の受診・治療・介護方法等の医療上の判断のために利用することはできません。
  3. 本サービスの回答は、AIが公的資料を整理して生成した参考情報であり、診療報酬の算定可否、看護・医療上の判断、法令の解釈について確定的な判断を示すものではありません。医療行為、診断、診療上の指示、法律事務にあたる助言を行うものでもありません。
  4. 算定・請求・ケア方針等の最終判断は、必ず行政機関、保険者、医師、所属事業所等にご確認ください。

第3条(アカウント登録)

  1. 本サービスの一部機能(会話履歴の保存・復元、学習進捗のクラウド保存等)は、アカウント登録のうえログインすることで利用できます。
  2. 登録の際は、真実かつ正確な情報を提供してください。
  3. ユーザーは、自己の責任においてパスワード等の認証情報を管理するものとし、第三者に利用させ、または貸与・譲渡してはなりません。認証情報の管理不十分による損害の責任はユーザーが負うものとします。

第4条(利用料金)

本サービスは現在、無料で提供しています。将来、有料プランを導入する場合は、料金・支払方法等の条件を事前に告知し、ユーザーの同意を得たうえで適用します。無料の範囲についても、利用回数の上限その他の利用条件を設けることがあります。

第5条(利用上の注意)

  1. チャットには、患者・利用者等の個人を特定できる情報(氏名、住所、生年月日、その他特定の個人を識別できる情報)を入力しないでください。質問は、個人が特定されない形(症状・状態・使用機器等の一般的な記述)で行ってください。
  2. 本サービスは、緊急時の対応や急変時の判断に用いることはできません。利用者の急変等の際は、本サービスを使用せず、直ちに主治医への連絡・救急要請等の通常の手順に従ってください。
  3. 回答に付された出典リンクから原文を確認できます。重要な判断の前には原文の確認を推奨します。

第6条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利・利益を侵害する行為
  4. 第三者の個人情報を本人の同意なく入力する行為
  5. 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかける行為、プログラム等による自動化された大量アクセス
  6. 不正アクセス、利用制限の回避、本サービスの運営を妨害する行為
  7. 本サービスの回答・コンテンツを、当社に無断で商用目的で複製・再配布・販売する行為
  8. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第7条(知的財産権)

  1. 本サービスを構成するプログラム、デザイン、コンテンツ等に関する知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
  2. 本サービスが参照する告示・通知・法令等の公的資料は、各発行主体の定める利用条件(政府標準利用規約等)に基づき利用しています。参照資料は参照資料一覧で公開しています。

第8条(利用制限および登録抹消)

  1. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または本サービスの運営上必要と合理的に判断した場合、事前の通知なく、当該ユーザーの本サービスの利用を制限し、またはアカウントを停止・抹消することができます。
  2. アカウントの抹消により、保存された会話履歴・学習進捗が失われることがあります。当社はその復元義務を負いません。

第9条(退会)

ユーザーは、当社所定の方法(後記のお問い合わせ窓口へのメールによる申出)により、いつでもアカウントを削除して本サービスの利用を終了することができます。削除時のデータの取扱いは、当社のプライバシーポリシーに定めるとおりとします。

第10条(サービスの変更・中断・終了)

  1. 当社は、ユーザーへの事前告知のうえ、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。ただし、緊急やむを得ない場合は事前の告知なく変更・中断することがあります。
  2. 当社は、システムの保守、障害、天災地変その他の事由により、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することがあります。

第11条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスの回答その他の提供情報について、正確性、完全性、最新性、特定目的への適合性を保証しません。AIの特性上、回答には誤りが含まれる可能性があります。
  2. 本サービスの利用または利用不能に関連してユーザーに生じた損害について、当社が賠償責任を負う場合、その範囲は通常生じうる直接の損害に限られ、賠償額は当該ユーザーが損害発生前の直近12か月間に本サービスの対価として当社に支払った金額(支払いがない場合は1,000円)を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第12条(規約の変更)

当社は、民法第548条の4の定めに基づき、本規約を変更することができます。変更する場合は、効力発生日を定め、変更内容と効力発生日を本サービス上で事前に周知します。効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条(権利義務の譲渡)

  1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
  2. 当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い、利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務およびユーザーの情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につきあらかじめ同意するものとします。この場合のユーザーの情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシーに従います。

第14条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第15条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、福岡地方裁判所または福岡簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、info@tomoaz.co.jpまでご連絡ください。運営者の情報は運営者情報をご覧ください。

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